Estetik ve Güzellik Merkezlerinde WhatsApp Otomasyonu ile Satış Kapama Oranlarını Artırma Rehberi
Instagram DM'lerini Randevuya Dönüştürme Taktikleri
Problem: "Fiyat Nedir?" Çığı
Güzellik merkezi sahiplerinin en büyük sorunu: Instagram'dan gelen yüzlerce "Fiyat?" mesajı ve bunlara yetişememek.
- 📱 Günlük 50-100 DM: "Lazer ne kadar?", "Dolgu fiyatı?", "Hydrafacial var mı?"
- ⏰ Yanıt Süresi: Manuel cevap verirken 2-3 saat geçiyor
- 😤 Kayıp Müşteri: Geç cevap = rakibe giden müşteri
- 🔄 Tekrarlayan Sorular: Aynı soruları 50 kez yanıtlama
Güzellik Sektörüne Özel Dinamikler
- 💰 Fiyat Hassasiyeti: Müşteriler 5 farklı merkezden teklif alıyor
- 📸 Görsel Odaklılık: Öncesi-sonrası fotoğraf beklentisi
- 🎯 Kampanya Yarışı: "Bu hafta %30 indirim" mesajlarının önemi
- ⚡ Hız Kritik: İlk cevap veren genellikle kazanır
Çözüm: Clinicflow'un Güzellik Merkezleri İçin Özel Modülü
Clinicflow'un güzellik merkezleri için özel modülü şunları sunar:
- ✅ Instagram DM Entegrasyonu: DM'leri otomatik WhatsApp'a yönlendirme
- ✅ Anında Fiyat Bilgisi: "Lazer ne kadar?" → 10 saniyede fiyat + kampanya
- ✅ Kampanya Yönetimi: "Bu hafta son 3 yer!" aciliyet mesajları
- ✅ Paket Önerileri: "Lazer soruyorsanız, Hydrafacial ile paket daha avantajlı"
- ✅ Randevu Kapama: Fiyat verdikten sonra otomatik tarih önerisi
Örnek Konuşma: Fiyat Sorusu → Randevu
Lazer tüm vücut ne kadar?
Merhaba! ✨ Tüm vücut lazer paketimiz normalde 8.000₺, bu hafta özel kampanyayla 5.999₺! Son 4 yer kaldı 💖 Cilt tipinize göre seans sayısını belirlemek için ücretsiz analiz yapalım mı?
Kaç seans oluyor?
Cilt tipine göre 6-10 seans. Cilt analizinde tam sayıyı söyleriz. Yarın 14:00 veya 16:00 müsait, hangisi? 🌸
14:00 olsun
✅ Yarın 14:00 için randevunuz oluşturuldu. Glow zamanı! 💅
Bu konuşma 2 dakika sürdü. Manuel olsaydı 15+ dakika alırdı.
Satış Kapama Taktikleri
🔥 Aciliyet Yarat
"Son 3 yer kaldı", "Kampanya bu hafta bitiyor"
📦 Paket Öner
"Lazer + Hydrafacial paket %20 avantajlı"
🎁 Değer Kat
"Ücretsiz cilt analizi dahil"
📅 Tarih Öner
"Yarın 14:00 veya 16:00 hangisi?"
Sonuçlar
| Metrik | Manuel | Clinicflow |
|---|---|---|
| Yanıt Süresi | 30-120 dk | 30 sn |
| DM → Randevu Dönüşüm | %8-12 | %25-35 |
| Günlük İşlenen DM | 30-40 | Sınırsız |
| Kampanya Satış Artışı | - | +%40 |
Instagram DM'lerinizi Randevuya Dönüştürün
Clinicflow'un güzellik merkezleri için özel modülünü 14 gün ücretsiz deneyin.
Ücretsiz Demo